Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Initium Insurance Sàrl.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.

2. Responsable du traitement

Initium Insurance Sàrl
Rue Caroline 2
1003 Lausanne – Suisse
Email : backoffice@initiuminsurance.ch
IDE : CHE-484.988.076

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour traiter vos demandes et organiser vos rendez-vous. Cela peut inclure :

• Prénom et nom;

• Adresse e-mail;

• Numéro de téléphone;

• Code postal et lieu de résidence;

• Nombre de personnes dans le foyer (facultatif);

• Nom de la caisse actuelle (facultatif);

• Toute autre information que vous fournissez volontairement via un formulaire.

Aucune donnée sensible (santé, finances détaillées, etc.) n’est collectée dans le cadre du formulaire ou d'un jeu concours.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via formulaires ou contact direct;

• Organiser un rendez-vous gratuit et personnalisé avec un conseiller;

• Vous envoyer un bon d’achat dans le cadre d'un jeu concours, si vous avez donné votre consentement;

• Fournir des informations sur nos services (uniquement si vous avez accepté d’être contacté);

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite (ex. participation au jeu et demande de contact);

• L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (rendez-vous avec un conseiller);

• Nos obligations légales (archivage comptable, obligations FINMA, etc.);

• Notre intérêt légitime pour la gestion de la relation client et la communication relative à nos services.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Les membres de notre équipe qui traitent les demandes;

• Des prestataires de confiance (hébergeur web, plateforme email, outils de formulaire) uniquement dans le cadre du traitement.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées, sauf obligations légales contraires (ex. : conservation fiscale ou comptable).
En pratique, les données collectées via le jeu concours sont conservées 12 mois maximum pour suivi et preuve de consentement.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• La perte;

• L’accès non autorisé;

• La divulgation ou l’altération.

9. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles;

• Rectifier vos données si elles sont inexactes;

• Effacer vos données (droit à l’oubli);

• Limiter ou vous opposer au traitement;

• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : backoffice@initiuminsurance.ch

10. Cookies

Le site utilise uniquement :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site;

• Cookies anonymes à des fins statistiques.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme à la législation.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Date de modification: 12 février 2026